Retourneren

Wijnen die niet bevallen kunnen worden geretourneerd, het gaat dan alleen om ongeopende flessen. In overleg worden deze of teruggebracht of teruggestuurd. In dat laatste geval moet de afzender ervoor zorgen dat de wijn (opnieuw) goed is verpakt. Het teruggeven van wijn is mogelijk tot een maand na aankoop. Bolomey Wijnimport betaalt het aankoopbedrag van de wijnen terug, inclusief eventuele verzendkosten. Indien een fles 'kurk' heeft kan deze altijd worden teruggegeven, in dat geval wordt ook de geopende fles vergoed. De 'teruggeef garantie' geldt niet voor in de voorverkoop (en primeur) aangekochte wijnen.